سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيف يجمع تطبيق مشاوير بياناتك ويستخدمها ويحميها.

البيانات التي نجمعها

  • الاسم الكامل ورقم الهاتف عند إنشاء الحساب.
  • موقعك الجغرافي عند تحديد نقاط الرحلة وأثناء تنفيذها فقط.
  • بيانات الرحلة: نقطة الانطلاق والوصول والمحطات والمسافة والوقت والسعر.
  • صور إثبات الوصول التي يلتقطها الكابتن عند إتمام المشوار.
  • بيانات الكابتن التوثيقية: المركبة والمستندات المطلوبة للتسجيل.

سبب جمع البيانات

  • ربط الزبون بالكابتن الأقرب وتنفيذ الرحلة.
  • حساب المسافة والوقت والسعر النهائي المعتمد من الإدارة.
  • التواصل داخل التطبيق وإرسال إشعارات حالة الرحلة.
  • معالجة الشكاوى وحل النزاعات ومنع إساءة الاستخدام.

من يرى بياناتك

  • أرقام الهواتف لا تظهر للزبون ولا للكابتن — تظهر للإدارة فقط.
  • الكابتن يرى عنوان الانطلاق والوصول اللازمين لتنفيذ الرحلة فقط.
  • لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية.

الموقع الجغرافي

  • يُستخدم الموقع لتحديد نقاط الرحلة وتتبع الكابتن أثناء المشوار.
  • يمكنك إيقاف إذن الموقع من إعدادات الجهاز في أي وقت، مع العلم أن بعض الميزات ستتوقف.

مدة الحفظ

  • تُحفظ بيانات الحساب طالما الحساب فعّال.
  • تُحفظ سجلات الرحلات والفواتير للمدة اللازمة للمحاسبة وحل النزاعات.
  • تُحذف البيانات أو تُخفى هويتها عند حذف الحساب، عدا ما يلزم قانونياً.

حقوقك

  • طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك.
  • سحب الأذونات (الموقع، الإشعارات، الكاميرا) من إعدادات الجهاز.

التواصل معنا

  • لأي طلب يتعلق بالخصوصية أو حذف الحساب، تواصل معنا عبر قسم الدعم داخل التطبيق وسيتم الرد عليك من فريق الإدارة.

العودة إلى الصفحة الرئيسية